La mejor opción para llegar a la Riviera Maya es a través del aeropuerto internacional de Cancún, ubicado a 45 minutos del centro de Playa del Carmen; es el segundo aeropuerto más importante de México y el más grande para pasajeros internacionales en toda Latinoamérica. El aeropuerto internacional de Cancún, cuenta con 3 terminales y recibe a más de 11 millones de personas al año.
Se localiza en la carretera Cancún-Chetumal en el Km. 22
Desde el aeropuerto podrá contar con servicio de taxis y autobuses que llevan al centro de la ciudad de Cancún, la Zona Hotelera y Playa del Carmen. También tendrá la opción de rentar un auto en alguna de las oficinas que se encuentran ubicadas dentro de las instalaciones del aeropuerto.